A Synova reconhece a enorme importância dos relacionamentos entre os diferentes stakeholders de nossos clientes e procura atender, com soluções modernas e adequadas, todas as forças envolvidas nesses relacionamentos, procurando potencializar resultados e aumentar sua competitividade. Esforçamos-nos para fornecer os serviços com o mais alto nível a fim de construir um relacionamento duradouro e vantajoso para todos os envolvidos no mesmo.
Como somos um fornecedor global de tecnologia, temos a integração e a expertise para oferecer resultados imediatos nos mais diferentes níveis de gestão e nos mais diversos setores da economia, mas especialmente nas indústrias e serviços. Com nossa abrangência mundial, temos ao nosso lado a experiência, o treinamento e a constante atualização de nossos profissionais como pontos fortes que fazem diferença para a retenção e manutenção de recursos financeiros e humanos, promovendo a tecnologia com soluções competitivas e adequadas às necessidades.

Declaração de Missão de Qualidade:

Ser reconhecida como o principal fornecer de tecnologia através da oferta de serviços de alta qualidade se utilizando dessa expertise global para produzir vantagens competitivas para nossos clientes.

Política de Qualidade:

Como prova desse compromisso de qualidade, a Synova se orgulha de possuir o certificado ISSO 9001:2000 para atrair os melhores profissionais do mercado e oferecer aos clientes a garantia de qualidade que o mercado exige e a competitividade que só que é cliente Synova pode obter.

Mecanismos:

 A Synova procura garantir mais alto índice de satisfação de seus clientes através dos seguintes mecanismos de medição de qualidade:

1) Compreensão das necessidades.

2) Atendimento personalizado.

3) Controle de desempenho.

4) Conformidade e Garantia da qualidade ISSO 9001:2000.